Offerta Paccopiù per i nuovi clienti

• Regole di integrazione in caso di eccedenza peso/dimensioni: City Ex potrà richiedere al cliente le Lettere di Vettura di seguito(L/V) integrative al momento del ritiro della spedizione. In ogni caso, qualora sulla base dei controlli successivi effettuati da City Ex, si accerti che le L/V integrative non siano state ritirate o non siano sufficienti, l’eccedenza riscontrata verrà fatturata al Cliente. Le regole di integrazione in caso di eccedenza di peso/dimensioni saranno applicabili anche al mittente del porto assegnato. Il Cliente si impegna ad avvisare il mittente di tali disposizioni, restando comunque responsabile di eventuali inadempimenti del mittente in relazione al peso/dimensioni della spedizione. City Ex potrà pertanto richiedere le Lettere di vettura mancanti via fax, in alternativa a recupero dal nuovo carnet, e/o fatturate direttamente al Cliente. In caso di eccedenza sia di peso che di volume, la penalizzazione non è cumulabile e vale la meno restrittiva.

• Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì con i seguenti orari 9-13 – 14-17, il sabato solo su prenotazione
• Lettere di vettura: è importante scriverla per esteso, in stampatello ed in modo chiaro e leggibile. E’ fondamentale il CAP, non dimenticatelo. La stessa dovrà essere inserita e chiusa nell’apposita tasca trasparente adesiva, da applicare sul lato del pacco di maggiore dimensione. Il codice a barre dovrà essere sempre visibile è sconsigliato quindi l’utilizzo di punti metallici, scotch etc.

• Rapporto peso/volume per lo 0/3 kg 1 metro cubo = 300 kg tassati (altezza x lunghezza x larghezza: 3.333). La tariffa verrà applicata sul maggiore tra il peso reale , e quello volumetrico.
• Rapporto peso/volume per lo 0/10 – 0/20 – 0/30 kg 1 metro cubo = 200 kg tassati (altezza x lunghezza x larghezza: 5.000). La tariffa
  verrà applicata sul maggiore tra il peso reale , e quello volumetrico.
• Addebito “diritto fisso” in fattura pari a €. 2,40 per ogni richiesta di uno o + carnet della stessa fascia di peso.

• Addebito “Diritto fisso mensile” in fattura pari a € 4,50 per la
  gestione dei contratti con pagamento a consuntivo
• E’ possibile richiede Prova di avvenuta consegna a pagamento.
• Sono previste spese di giacenza e/o fermo deposito
• Per ogni ritiro in Italia con consegna al cliente Vi verrà addebitata una spesa accessoria pari a €. 2,87 + Iva (€. 3,50 Iva compresa)

• E’ previsto un supplemento per consegne in Sicilia Calabria Sardegna
• E’ previsto un supplemento per le consegne nei CAP disagiati
  (richiedeteci l’elenco aggiornato)
• E’ previsto un supplemento carburante
• Rientri al mittente per impossibilità di consegna o dopo termine di
  giacenza scaduta: costo della spedizione

• Numero 2 i tentativi di consegna pagati nel prezzo a spedizione: escluso le zone di Milano città e tutte le località comprese nell’ elenco “Località servizio Paccopiù servite da City Ex” dove si effettua 1 tentativo (richiedeteci l’allegato).
• Assicurazione supplementare: per informazioni relative alle condizioni assicurative, contattare i nostri uffici
• Eventuali reclami possono essere presentati, entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta del servizio.

• La spedizione di merce deve essere accompagnata dai documenti previsti dalla legge, bolla di accompagnamento, documento di trasporto o in alternativa, dichiarazione di esenzione.
• Tutti i servizi dovranno essere prenotati presso il nostro centralino, pertanto non si risponde di servizi affidati direttamente all’ operatore.
• Servizi di consegna/ritiro effettuati da/per ospedali, enti pubblici,
  centri commerciali, aeroporti, fiere saranno maggiorati di una lettera vettura.

• I normali tempi di resa potranno subire variazioni in funzione di cattive
  condizioni atmosferiche, scioperi manifestazioni popolari, ovvero tutto quello che viene considerato ”causa di forza maggiore” comprese le ricorrenze di festività, (dal 05.12 al 31.12 e l’ approssimarsi del periodo estivo dal 20.07 al 30.08).
• City Ex si riserva la facoltà, previa comunicazione scritta, di
  variare il numero e le località nel documento “Località zone City Ex servizio Paccopiù”.

Recapito Fuori abbonamento (Iva compresa)